“先生，没有证据，你让我怎么给你解决，公司是有规章制度的……”

“少废话，赔2000万。我的儿子聪明伶俐，长大了肯定是个商业奇才，一年挣几个亿都很正常，只让你们赔2000万，你们捡大便宜了。”高个男子截断了曲脉泉的话，提了一个狮子大开口的解决方案。

“先生，我还是那句话，没有证据，我们无法启动解决流程。您再这样闹下去，我只好报警了。”曲脉泉并不为所动，那两个拉着他的女人还在哭着，不过都变成了干嚎。

“这照片不是证据？挽联不是证据？你们安的什么心，非要到医院看到尸体才甘心。你到底给解决不解决，有比你更高的领导在这里吗？都叫出来给评评理！”那男人说着还往我坐的这边扫了一眼。

该来的终归会来的，坐着看他们费力地表演了半天，累到我腰疼。现在，真正的高潮要来了，这个高潮必须有我参与，否则所有的铺垫就白费了，不过我会扭转其中的一个小细节，改变结局，也算对得起祖先赐我的时空眼了。

曲脉泉往我的方向瞥了一眼，面现紧张神色说：“先生，请您不要大声喧哗，这件事不难解决，只要您出示发票，我立即跟厂家打电话。”

“不行，叫你们领导出来！你根本做不了主，这里做主的吗，有就出来吱一声？”他一声比一声高，带着满满的恶意，整个客户投诉中心围满了看热闹的人群，连其他办业务的客户也停下来，他们来到这里，心里多少有些不满，再让这领头的人一激发，每个人的情绪都有些愤愤。

我镇定地走过去，扬声问道：“这位先生贵姓？”

“你管我姓什么？你又是谁？乳臭未干，上一边去，找个管事的来！”高个男子一把揪住我的衣领。

“先生，赶紧放手！这位我们集团的极总，咱们这一块他现在说了算。”

那人半信半疑地放了手，我整理了一下衣服，“那什么……极总，你都听到了，你说这事该怎么处理？”

我假装想了想，冷眼观察三个人的位置，曲脉泉站在我对面，闹事男人在我左侧，我听到了两个怦怦的剧烈心跳声，知道那一刻即将来临。我尽量以平静的语气对那人说道：“先生，曲主任处理得很得当，我来也是这个流程。你首先要出示发票，以确定热水器是从本商场售出的。如果您没有发票，很遗憾，我们无法帮您。”

“说来说去还是不相信我们，不就是发票吗？你等着！”男子把身后的包放到地上，从里翻出一张单据，我则趁机看清楚了露头的木棒，看样子应该是一个棒球棒。男子把单据递给了我对面的曲脉泉，曲脉泉看了一会儿，又递给了我。我把单据拿在手里，假装仔细再看，却把全部精神都放在了耳朵上。我听到了背后球棒悄悄离包的声音，还有围观人群的惊呼声。

“小心！”我高喊一声，跳起来抱住对面的曲脉泉，借着一跃之力，把曲脉泉的身体成功扭转180度，我和他对调了一下位置。而就在这地，球棒带着劲风砸下来，正中曲脉泉的头顶，他只来得及“啊”了一声，就晕了过去，倒在地上，不省人事。