走着走着，冤家路窄，正碰上江天燕，其实我和她的办公室离得很近，碰到的机会当然多。她一脸不豫之色，气冲冲走在宽大的走廊里，后面跟着两个惶恐不安的姑娘。我躲闪不及，和我正好打了照面，只好低下头微微颔首，喊了一声“江总好”。

“你好，小天！上班来了？真是个好学上进的孩子。跟我来，我有礼物送给你！”

她的脸立即笑得如三月春花，亲切到要来拉我的手，我下意识地往后缩了缩，躲开了。她丝毫不以为意，如风一样地在前面走着，招呼我跟上，直接来到了她的办公室。她从自己办公桌抽屉拿出一个包装精美的盒子。

“试试这条腰带，我昨天亲自去挑的，男孩子一定要有条好腰带。”

“多谢江总，可这也太贵重了，这条腰带一看就是限量版的，我不能要。”

“贵重才配得上你的身份，小天，你现在是红龙集团的副总，是要代表集团形象的。拿着吧，不然我可不高兴了。”

我只得双手接过，嘴里连声道谢。

“江总，时间不早了，我得到您昨天说的客户投诉中心去学习，以后有不懂的地方，还请江总多多指教，如果我有做得不好的地方，也请江总批评指正。”

“好，年轻人虚心好学，我不挡着。你尽快熟悉，方首席和我，就能多个人帮帮忙。”她说得言不由衷，我听到她的心一阵紧跳。

“那地方可真是一个好机会，你想了解这个社会，那里就一出戏台，天天有人唱戏！”她还在说，我赶紧告辞出来，心下倒不紧张，这边有猫腻，那边没有提前安排下点什么？知道了她的心思，我反而镇定了，决定先过去看看再说。

客户投诉中心在负一层，我坐着电梯就到了。中心主任曲脉泉正等在门口，见了我脸上堆着笑：“极总来得真快，刚接到江总电话，你这里就到了。”

“曲主任，您不用来接我，我就是学习的，还请您多多指教。”

“指教不敢当，极总年少有为，还谦逊和善，我相信什么都难不倒您。”

一个年纪跟我差不多的小姑娘递过来一杯琥珀色的清茶，清香扑鼻，我笑着接过，不动声色地运起时空眼，想从他们身上知道未来3小时会发生的事儿，对我有没有威胁。

客户投诉中心工作人员都是清一色的年轻女生，里面是热线中心，二十多人在接电话，外面是客户接待室，相当大，客户在工作台前围了一堆，十几名工作人员忙得不可开交，不时传来刺耳的争执声和叫骂声，显然是对处理结果不满意的客户。

我看过之后，一切了然于胸，知道危险会在什么时候降临，心念一动，想好了对策，和以往不同，今天我决定兵行险招，不去躲灾祸，而是转嫁给他人，不然对方必然以为我是好运气。

打算已毕，我好整似瑕地和曲脉泉聊天，现在是上午10点钟。投诉中心虽然有时气氛比较紧张，但转眼被工作人员消弥于萌牙状态，没有产生大的纠纷。

“曲主任，强将手下无弱兵啊，你的这些兵个个都很棒。”我拍了一下对面老男人的马屁。他戴着一副老学究的黑边近视眼镜，两鬓头发黑中杂着些许白色。

“这些人干的时间长了，身经百战，一个是经验比较丰富，一个是我们有正轨的处理流程。”千穿万穿，马屁不穿，他还是有些洋洋自得，只道自己早布下了网，就等着我去投，打死也不会想到，我把他谋算成自己网中的饵。